Häufige Fragen zum Schmuck Ankauf

Sie können jederzeit unseren Showroom in Köln besuchen. Alternativ senden Sie uns Ihre Anfrage bequem über das Online-Formular mit Fotos und Details Ihres Schmuckstücks.

Unsere Schmuckexperten führen vor Ort oder anhand Ihrer Einsendung eine präzise Bewertung durch. Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Anfrage erhalten Sie ein faires, verbindliches Kaufangebot – transparent und unverbindlich.

Wir sind spezialisiert auf den Ankauf von hochwertigem Schmuck – insbesondere:

• Markenschmuck von Cartier, Bulgari, Tiffany & Co., Chopard, Pomellato, Piaget, Bucherer, Wellendorff, Poiray Paris und Wempe
  
• Goldschmuck in Gelb-, Weiß- oder Roségold – auch in beschädigtem Zustand
  
• Diamantschmuck jeder Art – unabhängig von Karat, Schliff oder Fassung
  

Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Schmuck für den Ankauf geeignet ist, beraten wir Sie gerne individuell.

Unser Fokus liegt auf hochwertigem Markenschmuck mit klarer Herkunft. Schmuck ohne erkennbare Markenkennzeichnung prüfen unsere Schmuckexperten im Einzelfall – insbesondere bei Gold- oder Diamantschmuck mit hoher Material- oder Edelsteinqualität.

Unsere Schmuckexperten analysieren Materialien, Edelsteine, Design, Verarbeitung, Zustand und Herkunft Ihres Schmuckstücks. Mithilfe modernster Technik und internationaler Marktkenntnis erstellen wir eine fundierte und faire Bewertung.

Nein, ein Verkauf ist auch ohne Zertifikate möglich. Liegen jedoch Echtheitsnachweise, Originalverpackungen oder Zertifikate vor, kann dies den Verkaufswert zusätzlich positiv beeinflussen.

Wir empfehlen, vorhandene Unterlagen mitzubringen oder hochzuladen.

Ja – unser Showroom in Köln steht Ihnen während der Öffnungszeiten offen. Unsere Schmuckexperten begutachten Ihr Schmuckstück vor Ort und unterbreiten Ihnen ein transparentes Kaufangebot. Bei Zustimmung erfolgt die Auszahlung direkt per Überweisung.

Ja, ein Versand ist möglich. Damit Ihre Schmuckstücke sicher und vollständig versichert bei uns ankommen, kontaktieren Sie uns bitte vorab – wir informieren Sie über die richtige Vorgehensweise und empfehlen Ihnen einen passenden Versanddienstleister.

Nach Erhalt prüfen unsere Schmuckexperten Ihre Stücke fachgerecht, und Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein verbindliches Kaufangebot.

Die Auszahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Nach Annahme unseres Kaufangebots wird der Betrag zuverlässig und nachvollziehbar direkt auf Ihr Konto überwiesen.

Nach Annahme unseres Angebots erfolgt die Auszahlung umgehend – in der Regel noch am selben oder spätestens am nächsten Werktag.